W porównaniu z 2007 r. rynek zanotował 34-proc. wzrost.
Autorzy badania szacują, że sprzedaż online stanowi około 1,9 proc. wszystkich detalicznych obrotów. Po eksplozji wzrostu segment zaczyna się już stabilizować, dlatego prognozy zakładają, że w tym roku zwiększy się on o 20 proc., do 13,2 mld zł (14,5 mld zł z usługami turystycznymi).
Potencjał wzrostu sektora jest jednak wciąż duży, o czym świadczy liczba nowych podmiotów prowadzących działalność e-commerce. Na koniec ubiegłego roku w katalogu Sklepy24.pl (zrzeszającym najwięcej e-sklepów w polskim internecie) było zarejestrowanych ponad 4600 biznesów.
Rok wcześniej ich liczbę szacowano na 4000. – Nowi gracze to coraz częściej tradycyjny biznes, który w sieci szuka dodatkowego kanału sprzedaży – uważa Adam Kwaśniewski, szef projektu e-commerce w SMB i Industry Head w Google Polska. Według niego, spowolnienie gospodarcze powinno sprzyjać e-handlowi, bo sieć to naturalne miejsce szukania cenowych okazji.