Dla banków w Unii Europejskiej nadeszły przełomowe czasy z powodu nie tylko historycznie najniższych lub wręcz ujemnych stóp procentowych, ale także przez wejście PSD2 (ang. payment service directive), czyli nowej dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady UE, przyjętej jesienią 2015 r. Dotyczy usług płatniczych w ramach rynku unijnego i wprawdzie państwa członkowskie mają jeszcze sporo czasu na jej implementację (do 2018 r.), ale już teraz bankowcy się obawiają, w jaki sposób nowa dyrektywa wpłynie na ich biznes. Pojawi się nowa kategoria dostawców usług płatniczych, będących „stronami trzecimi" (TPP, ang. third party payment provider). Będą mogły na zlecenie posiadacza rachunku płatniczego uzyskać dostęp do informacji o dostępnej na rachunku kwocie (AIS, ang. account information service) albo uzyskać dostęp do konta, aby zainicować z niego płatność (PIS, ang. payment initiation service.)