Powodem, dla którego mogą zostać zerwane negocjacje Microsoftu i AOL Time Warner, stała się kwestia podłączenia do kolejnej wersji systemu operacyjnego Windows oprogramowania AOL-a. Według ?Financial Times?, odmowa ze strony władz Microsoftu to dowód, że spółka łamie zasady uczciwej konkurencji i wykorzystuje swoją monopolistyczną pozycję na rynku. Toczące się od 10 tygodni rozmowy między Microsoft i AOL zostały zakończone w ostatnią sobotę. Każda ze stron tłumaczyła to w inny sposób. Menedżerowie AOL ujawnili, że prawdziwy impas nastąpił w momencie, gdy Microsoft przeciwstawił się podłączeniu programu RealPlayer autorstwa firmy RealNetwork do usługi dostępu do internetu. Micosoft ma bowiem własny produkt umożliwiający użytkownikom odsłuchiwanie plików Mp3 czy korzystanie z plików filmowych przesyłanych przez internet: tzw. Windows Media Player jest strategiczną częścią nowego Windowsa, który na rynek trafić ma w październiku.?Powodem zerwania negocjacji była determinacja Microsoft, który chce kontrolować rynek cyfrowych nagrań muzycznych w internecie? ? powiedział ?Financial Times? John Buckley z AOL. Według władz Microsoftu, firmy nie mogły porozumieć się z wielu różnych przyczyn.