Wyniki spółek z branży IT po pierwszym półroczu 2001 r.? z nielicznymi wyjątkami ? nie nastrajają optymistycznie. Z drugiej strony, nikt się nie spodziewał , że będzie dobrze. Powstaje pytanie, czego należy
oczekiwać w drugiej połowie roku. Analitycy i przedstawiciele branży twierdzą, że można spodziewać się
poprawy, ale nie zasadniczej. Przyniesie ją dopiero przyszły rok. Wśród najbardziej przyszłościowych segmentów rynku IT wskazują outsourcing, CRM (zarządzanie relacjami z klientami) oraz zapewnianie
bezpieczeństwa danych.