Firma Microsoft Great Plains Polska wprowadza na rynek program "Windykacja Należności", będący częścią systemów zarządzania: Dynamics i eEnterprise. Zastosowanie tego modułu ma umożliwiać spadek przeterminowanych należności. "Windykacja Należności" umożliwia przechowywanie szczegółowego zapisu kontaktów z klientami oraz wykonanie działań wg przygotowanego wcześniej harmonogramu. Selekcja klientów może odbywać się według zadanych kryteriów, np. zaległość większa niż 30 dni dla kwot wyższych niż 5 tys. Moduł umożliwia stworzenie listy zadań do wykonania w określonym czasie, zaczynając od przypominającego telefonu do dłużnika, a kończąc na pozwie sądowym. Co więcej, w ramach modułu można robić notatki opisujące efekty każdego z podjętych kroków. Dzięki temu można uniknąć powtarzania bez potrzeby wykonywania tych samych czynności.