Office of the Comptroller, urząd kontrolujący banki posiadające licencję federalną, stwierdził, że NextBank przyciągał osoby o wątpliwej historii kredytowej, które raczej nie mogłyby dostać Visy czy MasterCard emitowanych przez inną instytucję finansową. Nieprzemyślane otwieranie linii kredytowych o wysokim stopniu ryzyka doprowadziło do utracenia przez NextBank zdolności operacyjnej.
NextBank nie miał naziemnych oddziałów, nie prowadził również rachunków czekowych. Gromadził kapitał otwierając tak zwane "jumbo CD" - korzystnie oprocentowane rachunki oszczędnościowe o wartości przynajmniej 100 tysięcy dolarów. Od stycznia zdesperowany zarząd NextBanku - który rezydował w Phoenix, stolicy stanu Arizona - poszukiwał partnera. Bezskutecznie. NextBank jest trzecim bankiem posiadającym licencję federalną, który został zamknięty w tym roku przez władze. Stosunkowo duża ilość zamkniętych banków wydaje się wskazywać na to, że amerykańscy konsumenci zaczynają mieć problemy ze spłatą zaciągniętych kiedyś kredytów.
