W I kwartale liczba klientów PCS Group zwiększyła się o 725 tys. Natomiast II kwartał przyniesie zapewne wzrost tylko o 300 tys., podczas gdy eksperci spodziewali się 550 tys.-725 tys.
Rozwój usług bezprzewodowych jest wolniejszy ze względu na duże nasycenie rynku telefonami komórkowymi. Używa ich obecnie co drugi Amerykanin. Stosunkowo najłatwiej można znaleźć nowych abonentów wśród osób o niskich dochodach. Jednak - zdaniem niektórych ekspertów - Sprint nie poświęcał temu segmentowi rynku dostatecznej uwagi, koncentrując się na klienteli, której obsługa przynosi zyski. Takie podejście wiąże się z potrzebą spłaty pokaźnego zadłużenia.
Amerykańska spółka postanowiła też ograniczyć planowane nakłady kapitałowe PCS Group. Będą one o 100 mln USD mniejsze i wyniosą 3,3 mld USD.