Rzecznik ubezpieczonych Stanisław Rogowski poinformował, że w pierwszym półroczu tego roku wpłynęło do niego 1367 skarg. Dotyczyły one najczęściej ubezpieczeń komunikacyjnych (816) i ubezpieczeń na życie (193). Jak powiedział S. Rogowski, klienci skarżą się przeważnie na odmowę wypłacenia odszkodowania lub zaniżenie jego wartości.