Obserwatorzy naszego rodzimego rynku twierdzą, że nadal mało jest firm oferujących profesjonalne i względnie tanie usługi dla innych przedsiębiorstw. Nie brakuje jednak i optymistów, którzy mówią o tym, że przyszłość z pewnością będzie należała do firm outsourcingowych. Po prostu nie ma od tego odwrotu. Żeby być dzisiaj konkurencyjnym na rynku, nie można zostać w tyle. A świat pokazał, że samemu wszystkiego zrobić się nie da, w każdym razie w taki sposób, by w wymiarze kosztów i profesjonalizmu dorównać innym.
Zachód już wie
Na dojrzałych rynkach już dawno odkryto korzyści płynące z outsourcingu. Świadczy o tym obecnie jego dynamiczny rozwój. W ostatnich latach wyjątkowo dotyczy on rynku IT. Według danych Centre for Economist and Business Research, średnioroczny wzrost wydatków na outsourcing w krajach Europy Zachodniej wynosi obecnie ponad 20%. Rzecz jasna różnie kształtuje się to w różnych firmach, ale wykorzystywanie zasobów zewnętrznych jest jednym z elementów racjonalizacji dróg rozwoju dla wielu sektorów gospodarki.
Polska wie, ale...
Jeżeli chodzi o wykorzystanie usług outsourcingu Polska, na tle krajów Unii Europejskiej, wykazuje obecnie ogromny potencjał rozwoju. Obserwatorzy rynku jako segment o szczególnych możliwościach (i potrzebach zarazem) wymieniają to wszystko, co łączy się z nowymi technologiami. Outsourcing IT to przyszłość. O tym jak wielki potencjał wzrostu jest u nas najlepiej mogą świadczyć dane. W Europie Zachodniej udział usług outsourcingu IT w PKB wynosi obecnie 0,34%, w Irlandii 0,23%, w Polsce zaledwie 0,01%.