W okresie 6 miesięcy, kończącym się 30 września br., MM02 zanotował stratę w wysokości 277 mln funtów (438 mln USD), wobec 387 mln funtów w analogicznym okresie 2001 r. Do tych bardziej optymistycznych danych szef brytyjskiego koncernu dodał zapewnienie o coraz większej liczbie klientów na drugim obok brytyjskiego rynku strategicznym firmy - w Niemczech. MMO2 odnotował tam zyski po raz pierwszy od momentu wejścia na rynek w zeszłym roku.
Jak zauważył Peter Erskine, kontrowersje wciąż wzbudza dochodzenie londyńskiej Komisji ds. Konkurencji (Competition Commission) w sprawie opłat, jakie poszczególny operator komórkowy płaci innym firmom telekomunikacyjnym za podłączenie do ich sieci. Komisja chce wyjaśnić, czy stawki te nie są sztucznie zawyżane. W lipcu wstępne ustalenia wykazały, że rzeczywiście są one zbyt wysokie. Obecnie trwa debata, czy wprowadzić limitowanie tych opłat. Według szefa MM02, niejasność obecnych przepisów utrudnia efektywne działanie na rynku.
Peter Erskine spodziewa się kolejnej poprawy wyników MMO2 w okresie świątecznym, podkreślając jednak, że firma nie zamierza urządzać "polowania na klientów". - Tym, którzy decydują się nam płacić, oferujemy usługi najwyższej jakości - zapewnił Erskine. Zdaniem analityków, sukces MM02 częściowo wynika z koncentracji na klientach podpisujących stały kontrakt z firmą. Abonamenci z przedpłaty (tzw. pre-paid cosumers) - najmniej dochodowy rodzaj klienta - stanowią jedyne 30% osób korzystających z usług operatora.
Liczba klientów MMO2 wzrosła w ostatnim półroczu o 8,9%, do 18,3 mln. W Niemczech przybyło 204 tys. użytkowników, a w Wielkiej Brytanii - 278 tys. Dług operatora zmalał o 8 mln funtów, do 609 mln.
