Największej na świecie spółce z sektora telefonii komórkowej przybyło w zakończonym w grudniu trzecim kwartale jej roku obrachunkowego 5,15 mln nowych klientów. Liczba ta uwzględnia klientów pozyskanych w drodze zakupu udziałów innych operatorów (m.in. 800 tys. klientów w Grecji). Na koniec 2003 r. liczba osób obsługiwanych przez Vodafone sięgnęła 130,4 mln. Firma jest obecna na 26 krajowych rynkach.
Na konferencji prasowej po ogłoszeniu wyników, dyrektor Sarin powiedział, że Vodafone będzie chciał zwiększyć wynoszące obecnie 20% zaangażowanie w polskim Polkomtelu, który jest operatorem sieci Plus GSM. W planach firmy jest także kupno udziałów w innych spółkach telefonii komórkowej z regionu Europy Wschodniej. Sarin zaznaczył, że "obserwuje sytuację" w USA, gdzie w ub. tygodniu na sprzedaż został wystawiony trzeci na rynku AT&T Wireless.
W 2003 r. każdy z klientów Vodafone z Wielkiej Brytanii na usługi firmy wydał średnio 303 funty (438 euro), o 16 funtów więcej niż rok wcześniej. Wydatki klientów we Włoszech zwiększyły się z 347 do 359 euro, a w Niemczech spadły o 1 euro, do 311 euro. Udział usług niegłosowych w przychodach Vodafone zwiększył się o 2 pkt proc., do 15,9%.
