Telekomunikacja Polska obniża 1 maja niektóre opłaty za połączenia międzynarodowe - zrównuje stawki dla połączeń z USA, Kanadą i Australią do poziomu cen połączeń z krajami Unii Europejskiej (1,46 zł za minutę z VAT). Operator zaoferuje także rabaty na połączenia międzynarodowe w ramach usługi wybrane numery TP.
Bertrand Le Guern, wiceprezes TP, powiedział na spotkaniu z dziennikarzami, że obniżenie cen zostało wzięte pod uwagę przy przygotowywaniu prognozy przychodów grupy na 2004 r. Le Guern podtrzymał, że w tym roku mają zwiększyć się o 3-5%. - Wzrost przychodów będzie pochodził głównie z coraz lepszych wyników Centertela - powiedział.
Jego zdaniem, TP uda się do końca roku powstrzymać spadek przychodów z telefonii stacjonarnej przez zwiększenie oferty usług dodatkowych i pozyskiwanie nowych klientów. Spółka informowała wcześniej, że zamierza zwiększyć bazę abonencką o 400 tys. linii.
Le Guern poinformował także, że obecny poziom satysfakcji klientów spółki z jej usług wynosi 60%. - Jest to poziom bardzo daleki od oczekiwanego. Dlatego do końca roku chcemy, by poziom satysfakcji klientów wzrósł do 70% - powiedział wiceprezes. Dodał, że podniesienie tego wskaźnika jest jego głównym celem na ten rok.
