Problem dotyczył wypłat dokonywanych między 26 a 28 kwietnia. I nie wszystkich wypłat dokonywanych kartami z logo Visa, ale tylko tych, które odbywały się w maszynach instytucji innych niż bank posiadacza rachunku. Przy wypłacie kwoty rzędu kilkuset złotych, z rachunku znikało dodatkowe kilkadziesiąt złotych. W ostatnich dniach problem był opisywany również na liście dyskusyjnej pl.biznes.banki.
Co było powodem zamieszania? "Niezależne od banku błędy proceduralne w zewnętrznych kartowych systemach rozliczeniowych" - przekazał PKO BP. W Pekao SA poinformowano nas, że problem polegał na niewłaściwym przeliczeniu kursów przez zewnętrznego akceptanta, czyli przez Visę. Sama Visa nie przekazała nam wczoraj swojego stanowiska w tej sprawie.
W sektorze bankowym szybko zdano sobie sprawę ze złego księgowania części wypłat. Banki albo już zwróciły klientom nienależnie pobrane kwoty, albo zrobią to w najbliższym czasie.
