Citigroup poinformowała, że taśmy zgubił pracownik UPS. Firma kurierska przyznała się i zapowiedziała, że pomoże wyjaśnić całą sprawę. - Niestety, mimo podjęcia działań nie udało nam się odzyskać taśm - poinformował Norman Black, rzecznik UPS. Bank przewoził dane z nowojorskiej centrali do biura kredytowego. Opuściły gmach 2 maja, ale ich zaginięcie zauważono dopiero 18 dni później. Amerykańskie służby bezpieczeństwa zostały poinformowane o zgubie 27 maja.

Niefrasobliwość kuriera UPS spowodowała, że aż 3,9 mln Amerykanów korzystających lub tych, którzy korzystali z usług CitiFinancial, nie może być pewnych bezpieczeństwa swoich danych, m.in. historii rachunku czy specjalnego numeru Social Security (amerykański system ubezpieczeń społecznych). Sytuację starała się wczoraj uspokoić Debby Hopkins, dyrektor ds. technologii w Citigroup, która oświadczyła, że dane umieszczone na taśmach były zakodowane i ich odczytanie wymaga specjalistycznego sprzętu oraz wiedzy informatycznej. Podkreśliła, że od lipca firma wszystkie informacje będzie przesyłać drogą elektroniczną, przy użyciu nowoczesnych systemów szyfrujących.

Zaginięcie danych CitiFinancial to nie pierwszy taki przypadek w tym roku w Stanach Zjednoczonych. W ubiegłym miesiącu koncern medialny Time Warner przyznał się, że również stracił taśmy komputerowe, na których znajdowały się informacje zbierane od 1986 r. na temat 600 tys. pracowników firmy i osób powiązanych z nimi służbowo. Także w maju 100 tys. klientów dwóch banków - Wachovia i Bank of America (mają centralę w Charlotte) - zostało poinformowanych, że zaginęły dane na ich temat. Prawdopodobnie ukradli je pracownicy obu banków i sprzedali firmom specjalizującym się w gromadzeniu danych osobowych. W kwietniu dysk z informacjami na temat klientów utraciło internetowe biuro maklerskie Ameritrade.

To nie tylko przypadłość amerykańska. Do utraty danych w Japonii przyznał się w ubiegłym miesiącu szwajcarski gigant finansowy UBS. Zaginął dysk zawierający informacje na temat 9500 klientów oddziału maklerskiego UBS Securities Japan.