O zmianie wizerunku Warty oraz Kredyt Banku zdecydował w ostatnim czasie ich właściciel: belgijska grupa bankowo-ubezpieczeniowa KBC (rebrandingowi zostaną poddane także pozostałe spółki z Europy Centralnej). Proces, który rozpoczęto na początku roku, wchodzi obecnie w fazę, w której pojawiają się największe wydatki. Koszty zmiany nazwy są spore - według naszych informacji - wynoszą ponad 50 mln zł (dla obu spółek).
Przedstawiciele Warty i KB niechętnie mówią o nakładach, jakie zostaną poniesione w związku ze zmianą wizerunku - chcą, aby traktować je jako inwestycje. Ronnie Richardson, prezes banku, ocenił je na konferencji w ubiegłym tygodniu na ok. 20 mln zł. Lidia Deja z biura prasowego Warty twierdzi z kolei, że będą one zbliżone w przypadku obu instytucji. Według naszych informacji, w przypadku TUiR Warta wyniosą ok. 28 mln zł, a Kredyt Banku - ok. 22 mln zł. Obie firmy przeprowadziły już wewnętrzną kampanię informacyjną, dokonują wymiany druków administracyjnych i ulotek, co jest mniej kosztowne. Teraz przyszedł czas na większe wydatki. W mediach (głównie w telewizji) w tym i następnym miesiącu zaplanowano kampanie reklamowe (wizerunkową i produktową), które są drugą pod względem wartości pozycją kosztową w całym projekcie zmiany nazwy.
Najwięcej pieniędzy, jak przyznaje Monika Nowakowska, rzecznik KB, pochłonie wprowadzenie nowej wizualizacji 330 placówek. - Część oddziałów, głównie o najbardziej atrakcyjnych lokalizacjach, zostanie zmienionych we wrześniu, pozostałe - sukcesywnie. Całkowitą wymianę oznakowania zewnętrznego wszystkich placówek zakończymy w 2006 r. - twierdzi. Według Lidii Deji, tegoroczny budżet TUiR Warta uwzględnia także zmianę oznaczenia placówek ubezpieczyciela. - Ujednolicenie z Kredyt Bankiem dotyczy wy-
łącznie wizualizacji zewnętrznej. Wszystkie działania rebrandingowe zostaną w Warcie przeprowadzone do końca bieżącego roku - wyjaśnia.
Obie firmy zamierzają w tym roku otworzyć 12 wspólnych centrów finansowych (pierwsze zlokalizowane jest w warszawskiej siedzibie centrali Warty).
