W ubiegłym roku doszło w Polsce do znacznej obniżki kosztów korzystania z banków. Takie wnioski płyną z badania firmy Capgemini, które zostało zaprezentowane na walnym zgromadzeniu Związku Banków Polskich. Według Capgemini, spadek kosztów korzystania z naszych banków był większy niż w przypadku innych krajów. Firma porównywała politykę cenową banków w 25, głównie europejskich, krajach.
Średni spadek cen na świecie wyniósł 1,5 proc. Tymczasem u nas sięgał 10 proc. Dlaczego tak było? Według twórców badania, najważniejsze było to, że Polacy chętnie przechodzili na tańsze kanały dostępu do banku (np. Internet zamiast wizyty w oddziale). Eksperci Capgemini są zdania, że ten efekt nie będzie się już powtarzał na dużą skalę, bo "ci, którzy mieli zdecydować się na dostęp do banku przez internet, już to zrobili".
Według Capgemini, na fakt, że porównanie z innymi krajami wypada w tym roku tak korzystnie dla polskich banków, ma również wpływ spadający w ub.r. kurs euro wobec złotego. Firma zestawia bowiem ceny w przeliczeniu na wspólną walutę.
W efekcie spadku cen usług bankowych polskie baki znalazły się, według Capgemini, na średnim europejskim i światowym poziomie.
Porównanie, przygotowane przez Capgemini na podstawie danych z roku 2004, nie było tak korzystne. Efekt? - W minionych miesiącach spotkaliśmy się z bardzo mocnym, w istocie politycznymi atakami - stwierdził Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes ZBP (na walnym zgromadzeniu został wybrany na kolejną kadencję).