Cinco dias
16 lipca 2007
Jak sprzedawać bez pomocy Madonny
Setki dwudziestokilkuletnich projektantów, z szybkością światła podążających za najnowszymi tendencjami. Ani Madonna, ani Kylie Minogue nie przyniosły takiego sukcesu jak młodzi ludzie, którzy projektują ubrania Zary. Firma włókiennicza z Arteixo wyprzedza obowiązującą modę, obywa się bez sławnych twarzy i bez zbędnej wrzawy powiększa dystans nad konkurentami. Niektórzy analitycy przyklaskują tej formule działalności. Luca Solta z firmy konsultingowej Bernstein porównuje firmy uciekające się do pomocy gwiazd showbiznesu do sportowców, którym tylko sterydy pozwalają nie wypaść z konkurencji.
W ciągu niewiele ponad dekady macierzysta firma Zary, Inditex, stała się światowym wiceliderem w detalicznej sprzedaży odzieży, za Gapem. Zara odpowiada w niej za dwie trzecie obrotów. Posiadając osiem marek, tak różnych jak ekskluzywny Massimo Dutti i młodzieżowa Bershka, Inditex otwiera średnio więcej niż jeden sklep dziennie, zwykle w Europie lub Chinach.