– Na spadek wpływ miało przede wszystkim to, że wobec kryzysu Polacy wybierali tańsze wyjazdy – mówi Robert Drozd, kierownik ds. rozwoju rynku w Mondial Assistance. Z danych firmy Neckermann wynika, że liczba Polaków korzystających w ostatnim sezonie z wyjazdów tego biura podróży niemal się nie zmieniła. – Spodziewamy się jednak obniżenia obrotów o 8–9 procent, gdyż Polacy wybierali tańsze oferty – mówi Magda Plutecka-Dydoń z Neckermann Polska.
Prawie 80 procent przychodów ze sprzedaży swoich polis turystycznych Mondial Assistance otrzymuje od touroperatorów (m. in. Neckermann). Firma odnotowała tu 4-proc. wzrost liczby sprzedanych polis, ale przy 18-proc. spadku średniej ceny ubezpieczenia przełożyło się to na 14-proc. spadek zbieranych składek.
57-proc. spadek sprzedaży nastąpił w przypadku współpracy z liniami lotniczymi. – Główną przyczyną załamania był upadek Centralwings, z którym współpracowaliśmy – wyjaśnia Robert Drozd. Druga to dyrektywy UE zabraniające automatycznego dołączania polis do biletów lotniczych. Rozwija się natomiast sprzedaż ubezpieczeń turystycznych przez internet (przez stronę Elvia. pl). Mondial Assistance chwali się tu ponad 100-proc. wzrostem przychodów ze składek. Średnia cena polisy jest tu wyższa niż u touroperatorów. – To dlatego, że klienci dokonujący zakupu takich polis w Internecie są bardziej świadomi, a co za tym idzie wyższa jest szkodowość takich ubezpieczeń – wyjaśnia Rafał Mrozowski z Mondial Assistance.
Na przyszły rok firma prognozuje 5-proc. wzrost przychodów ze sprzedaży polis turystycznych (w pierwszych ośmiu miesiącach 2009 r. zebrała 9,03 mln złotych).
[ramka][b]Nieudany rok touroperatorów[/b]
