Powolność działania e-brokerów to najczęstszy temat narzekań inwestorów na działalność internetowych aplikacji biur maklerskich. Na listach dyskusyjnych powszechne są też żale na logowanie się do programów. Zdarzyły się już także przypadki przeciążenia sieci. Pozytywnych opinii ? jak na lekarstwo.
O kłopotach w przekazywaniu zleceń pisaliśmy przed trzema tygodniami w artykule ?Telefon szybszy od internetu?. Jego treść oparta była na skargach na dwa podmioty. Teraz pojawiły się skargi od inwestorów-internautów na kolejne spośród dziesięciu biur prowadzących usługi internetowe. Można przypuszczać, że niezadowolonych jest więcej, lecz nie wszyscy klienci mają ochotę na podzielenie się swoimi doświadczeniami.
Od przedstawicieli biur maklerskich można usłyszeć przede wszystkim, że winę ponosi Telekomunikacja. Zła jakość połączeń, stare centrale, linie o małej przepustowości, które powodują powstawanie tzw. wąskich gardeł ? to najczęstsze wytłumaczenie. Według brokerów inwestorzy powinni również pamiętać, że szyfrowanie i utajnianie stron oraz przepływu informacji ? ze względu na bezpieczeństwo ? zawsze zabiera trochę czasu. Szczegółowy opis w PARKIECIE
AM
PARKIET newsroom, Warszawa (0-22) 672 81 97-99 [email protected]
