Pozostał na niej również rating wsparcia, na poziomie „1". Oceny IDR bazują na wysokim prawdopodobieństwie wsparcia ze strony właściciela, Citigroup. Nastawienie negatywne wynika z umieszczenia na takiej liście również Citigroup.
Rating VR (viability rating) ustalono na poziomie „bbb+". Odzwierciedla to, według Fitcha, wystarczającą płynność Banku Handlowego, małą skłonność do ryzyka kredytowego, stabilną strukturę finansowania i wysoką kapitalizację. Czynniki te są równoważone przez relatywnie słabo zdywersyfikowany model biznesowy i nieco ograniczoną bazę klientów, koncentrującą się na dużych przedsiębiorstwach i finansach konsumenckich. Agencja zwraca uwagę, że poziom kredytów nieregularnych obniżył się wprawdzie w pierwszym półroczu do 12,5 proc., nadal jednak jest powyżej średniej sektora. To m.in. efekt struktury portfela. Względnie bezpieczne kredyty mieszkaniowe stanowią w nim zaledwie 3 proc. – średnia dla sektora to 35?proc.