Zdarzało się, że zamiast zwykłej lokaty oferowano np. 10-letni produkt ubezpieczeniowo-inwestycyjny, przedstawiając go jako bezpieczną lokatę z możliwością wycofania środków już po kilku miesiącach bez opłat. W rzeczywistości było to strukturyzowane ubezpieczenie na życie, w przypadku którego wycofanie się przed upływem 10 latoznaczało utratę 30 proc. środków.
Przedstawiciele banku zapewniają, że proces sprzedaży tych produktów jest prawidłowy.
– Nasz bank dokłada wszelkich starań, aby osoby decydujące się na wieloletni produkt inwestycyjno-oszczędnościowy jak np. Kwartalny Zysk dokonywały tego wyboru świadomie. Doradcy informują klientów o cechach oferowanych produktów oraz zachęcają do zapoznania się z podpisywaną umową. Obecnie prosimy także o złożenie własnoręcznego oświadczenia, w którym klient potwierdza fakt, iż świadomie dokonuje wyboru 10-letniego produktu inwestycyjno-oszczędnościowego – tłumaczy Wojciech Sury, rzecznik Getin Noble Banku.