– Planujemy go udostępnić klientom w drugiej połowie 2015. W następnych etapach będziemy dodawać kolejne moduły z nowymi funkcjonalnościami i ulepszeniami. Przez jakiś czas oba systemy – dotychczasowy i Moje ING – będą działały jednocześnie, tak aby klienci mogli przyzwyczaić się do nowej wersji, a bank mógł wykorzystać informacje zwrotne od nich do wprowadzenia dalszych udoskonaleń – tłumaczy Piotr Utrata z ING Banku Śląskiego.
Przy okazji wprowadzania nowego systemu Moje ING będą uproszczone procesy, dzięki czemu klient będzie mógł np. zainicjować otwieranie rachunku lub zaciąganie pożyczki w dowolnym kanale – np. w oddziale – i kontynuować w innym: aplikacji na smartfonie czy też dzwoniąc do banku. System jest zbudowany w technologii Responsive Web Design, czyli automatycznie dopasuje się do ekranu urządzenia (laptop, tablet czy smartfon).
W takiej formule w ostatni weekend nowy system bankowości internetowej wprowadził Eurobank. Daje on możliwość spersonalizowania swojego pulpitu przez dodawanie lub usuwanie widgetów lub nadawanie własnych nazw posiadanym produktom bankowym.
Ulepszony serwis chce swoim klientom zaoferować też Millennium. – W 2015 roku udostępnimy nową aplikację mobilną, z nową architekturą informacji i odświeżonym interfejsem graficznym. Pracujemy także nad unikatowymi rozwiązaniami, jak np. specjalna aplikacja na smartwatch. Uruchomimy też system transakcyjny Millenet w technologii Responsive Web Design z odświeżonym interfejsem graficznym – zapowiada Ricardo Campos, dyrektor departamentu bankowości elektronicznej Banku Millennium.
To oczywiście nie wszystkie planowane zmiany, bo nawet te banki, które są liderami technologicznych innowacji, na bieżąco dopieszczają swoje serwisy elektroniczne, włączając coraz bardziej zaawansowane możliwości.