Po giełdowym debiucie w marcu 2000 r. walory Palm Inc. rosły aż do poziomu 165 USD, a popyt na produkty firmy kilkakrotnie przekraczał podaż. W br. cena akcji spadła już blisko o 95%, do nieco ponad 2 USD. Już w marcu zaczęto mówić o stratach, a przychody kwartalne spadły do 250 mln USD. Równocześnie zostały zerwane umowy z kilkoma dostawcami, co natychmiast przełożyło się na problemy z produkcją.

- Okazuje się, że Yankowski przy wielu projektach nie miał zbyt dobrego wyczucia rynku - powiedział Bloombergowi Brian Barish, szef firmy analitycznej Cambiar Investors Inc. z Denver. Mimo ewidentnego załamania zarząd koncernu podtrzymuje jednak prognozy na kończący się 30 listopada II kwartał roku finansowego. Dzięki m.in. takim rynkowym hitom, jak organizer Palm Vx, liczy na 214-278 mln USD przychodów ze sprzedaży (w tym samym okresie ub.r. 522,2 mln USD). Zdaniem analityków, strata netto osiągnie poziom 32,4 mln USD.

Do dymisji Yankowskiego doszło w momencie, kiedy koncern przeprowadza zakrojoną na szeroką skalę restrukturyzację. Palm chce podzielić firmę na dwa samodzielne segmenty: spółkę odpowiedzialną za system operacyjny produkowanych minikomputerów, która będzie współpracowała m.in. z Sony Corp., oraz spółkę zarządzającą produkcją. Jednym z kandydatów na opuszczone przez Yankowskiego stanowisko jest Todd Bradley, kierujący od czerwca br. działem komputerów.

Inwestorzy zarzucają Palm, że zapowiadane przez firmę nowe produkty z dużym opóźnieniem trafiają na rynek. Sytuacja taka miała miejsce przed kilkoma miesiącami z modelem m500, a debiut obecnego hitu (umożliwiającego m.in. odbieranie i wysyłanie poczty elektronicznej) został przesunięty na przyszły rok. - Faza rozwojowa w Palm Inc. po prostu trwa za długo - uważa Michael Kim, analityk z firmy Robertson Stephens Inc. z San Francisco.

Od początku roku Palm zwolnił już 500 pracowników (25% załogi). Odłożone na bliżej nieokreśloną przyszłość zostały plany budowy nowej siedziby w San Jose. Pozwoliło to na oszczędności rzędu 60 mln USD. W kwartale zakończonym w sierpniu Palm sprzedał 754 tys. minikomputerów (w poprzednim 890 tys.). Według danych firmy analitycznej Gartner Dataquest Inc., dawało to spółce z Santa Clara 29,7-proc. udział w światowym rynku (trzy miesiące wcześniej 31,7%).