Przyjęcie przed tygodniem przez parlament pakietu ustaw ubezpieczeniowych to bez wątpienia najważniejsze wydarzenie w tym roku. Można pokusić się o stwierdzenie, że posłowie zrobili środowisku ubezpieczeniowców mały prezent w związku z dwustuleciem ubezpieczeń na ziemiach polskich. Trzeba pamiętać, że prace legislacyjne trwały blisko półtora roku - w tym czasie w projekcie dwa razy zmieniano termin wejścia tych ustaw w życie. Oczywiście nigdy nie będzie tak, że wszyscy będą zadowoleni z przyjętych rozwiązań - ostateczny efekt prac nad ustawami jest wszak kompromisem, wypracowywanym w toku długich dyskusji. Nowe regulacje stały się dla sektora ubezpieczeń niezbędne. Ich wprowadzenie wymuszały choćby: szybko zmieniająca się rzeczywistość gospodarcza czy nasze bliskie wstąpienie do Unii Europejskiej.
Poinformowany klient
Wejście w życie pakietu ustaw ubezpieczeniowych poprawi znacząco pozycję klientów wobec zakładów ubezpieczeń. Przede wszystkim zwiększy się zakres informacji, jakich ubezpieczyciele będą musieli udzielać ubezpieczonym. Ustawa o działalności ubezpieczeniowej wprowadza nowe regulacje dotyczące likwidacji szkód - m.in. zakłady ubezpieczeń będą musiały udostępniać osobom zainteresowanym pisemne informacje o wszelkich okolicznościach, które miały wpływ na prawo do odszkodowania lub na jego wysokość. W przypadku ubezpieczeń obowiązkowych (np. OC posiadaczy pojazdów mechanicznych) na zakład ubezpieczeń nałożono obowiązek wydania poszkodowanym czy też ubezpieczonym odpisów dokumentów znajdujących się w aktach szkodowych.
Ponadto ubezpieczyciele zobowiązani zostali do doręczenia mu OWU. W warunkach powinna być ściśle określona suma ubezpieczenia oraz warunki jej zmiany. Klienci otrzymali również prawo odstąpienia od umowy w określonym terminie.
Zaufany pośrednik
