Klienci banków wirtualnych coraz mniej im ufają, ale przeprowadzają przy ich pomocy coraz więcej transakcji - wynika z raportu grupy analitycznej Javelin Strategy. Od marca 2004 r. do marca 2005 r. aż 32% klientów wzmogło
kontrolę swoich kont, przelewów i wszystkich innych operacji finansowych. 21% właścicieli kont w bankach wirtualnych coraz częściej monitoruje stan operacji
kartami i zadłużenie,
a tylko 4% zmniejszyło kontrolę. Równocześnie jednak liczba transakcji
w wirtualnych bankach rośnie - aż 70% respondentów firmy Javelin przyznało, iż zwiększyło liczbę transakcji
