"Plastikowe" płatności zyskują na popularności

W regionie dynamicznie rozwija się rynek transakcji realizowanych za pomocą kart płatniczych. Jednak wciąż daleko nam do poziomu Europy Zachodniej

Polska znalazła się na ósmym miejscu pod względem liczby wydanych kart Visa w Europie, a jeśli chodzi o obroty, na nasz kraj przypada połowa wartości transakcji przeprowadzanych w nowych krajach członkowskich Unii Europejskiej.

Duża dynamika w regionie

Dobre wyniki nad Wisłą nie są jeszcze powodem do euforii. Karty płatnicze nie są wśród Polaków tak popularne, jak w krajach "starej" Unii Europejskiej, gdzie płatności kartami Visa to aż 10,4 proc. wydatków konsumpcyjnych. W Polsce to zaledwie 3,3 proc. konsumpcji indywidualnej. Podobnie sytuacja wygląda w innych krajach Europy Środkowowschodniej. - Prawdziwym fenomenem jest w tej grupie Estonia, która wyjątkowo szybko rozwija transakcje bezgotówkowe - uważa Małgorzata O?Shaughnessy, dyrektor generalny polskiego oddziału Visa Europe. W tej nadbałtyckiej republice w ub. r. wartość płatności kartami Visa wzrosła o 31,5 proc., w porównaniu np. do 18-proc. zwyżki w Czechach. Estoński sukces tłumaczy się otwarciem kraju we wczesnych latach transformacji na banki ze Szwecji, Finlandii i Niemiec, które zainwestowały w terminale płatnicze.

Nowe usługi, nowe wyzwania

W regionie firma ma do zaoferowania nowe usługi. Niedawno został wprowadzony system cashback, dzięki czemu klient otrzymuje gotówkę, gdy dokonuje płatności kartą. Wiele nadziei Visa wiąże z wdrażaniem Jednolitego Obszaru Płatności (SEPA), który umożliwi posiadaczowi wydanej w jednym kraju karty posługiwać się nią w całej strefie euro.

Ekspansję firma planuje także na całym Starym Kontynencie. Jednym z podstawowych celów jest zastąpienie kartą innych środków płatniczych. W Europie nadal 80 proc. wszystkich wydatków realizowanych jest za pomocą gotówki lub czeków. Peter Ayliffe, prezes Visa Europe, podkreśla korzyści dla całej gospodarki, jakie przynosi upowszechnianie kart. Jak wynika z badań firmy analitycznej Global Insight, istnieje ścisła współzależność pomiędzy wzrostem udziału płatności bezgotówkowych i wydatkami konsumentów.

Giełdowy debiut

Dobre wyniki przyczyniły się do tego, że Visa Europe będzie nadal odrębną firmą. Pozostałe oddziały: Visa USA, Visa Canada i Visa International połączą się i utworzą spółkę Visa Inc. Po zmianach strukturalnych firma planuje wejść na giełdę. Jednak, gdzie, kiedy i jaki będzie rozmiar oferty, na razie nie wiadomo. Oprócz restrukturyzacji firma musi uporać się ze skargami ze strony stowarzyszeń handlowców, które kwestionują wysokość pobieranych przez nią prowizji.

Trzy pytania do

Petera Ayliffe?a

prezes

Visa Europe

Opłaty transferowe muszą pozostać

W Polsce mamy jedne z najwyższych na świecie opłat za transakcje dokonywane kartami płatniczymi. Czy możemy się spodziewać mniejszych prowizji?

Przyczyną rożnych opłat za transakcje bezgotówkowe jest specyfika poszczególnych rynków. Przy obecnej skali obrotu bezgotówkowego nie jest możliwe, aby płacić w Polsce taką samą prowizję, jak np. we Francji, gdzie wynosi ona 0,25 proc. Uważam, że polscy konsumenci mogą w przyszłości płacić mniej za transakcje, lecz kiedy to się stanie i jaka będzie skala obniżek, trudno w tej w chwili powiedzieć.

Czy podziela Pan pogląd, że obniżenie opłat prowizyjnych wpłynie na zwiększenie udziału transakcji bezgotówkowych na rynku?

Handlowcy zawsze naciskają, by prowizje były mniejsze, z kolei banki chcą zarabiać na opłatach. Opłaty transferowe pełnią funkcję bilansującą i równoważą rynek.

Np. w Australii, gdzie zlikwidowano opłaty, doszło nawet do spadku wartości obrotów bezgotówkowych.

Jak Visa Europe radzi sobie z postępowaniem, toczącym się w UOKiK z inicjatywy polskich handlowców?

Ściśle współpracujemy w tym zakresie z urzędem. Odpowiadamy na wszelkie kierowane do nas pytania i przekazujemy potrzebne informacje.