Na kilkadziesiąt minut inwestorzy korzystający z usług Domu Maklerskiego BZ WBK zostali wczoraj pozbawieni możliwości składania zleceń przez internet. Nie otrzymaliśmy informacji, co było przyczyną awarii. - Z uwagi na obowiązującą nas tajemnicę korporacyjną nie możemy w teraz podać szczegółów dotyczących awarii, która wczoraj w godzinach popołudniowych utrudniła inwestorom dostęp do naszych usług. Chcielibyśmy przeprosić naszych klientów za wszelkie utrudnienia - powiedziała Katarzyna Besz, manager ds. marketingu DM BZ WBK.
Dwa tygodnie temu możliwości składania zleceń przez internet pozbawieni zostali także klienci Biura Maklerskiego BPH. Wtedy problemy występowały w godzinach 12.45-16.00 i dotyczyły całego systemu bankowości internetowej Banku BPH.
Jak tłumaczyła Małgorzata Dłubak, rzecznik prasowy BPH, powodem problemów była niesprawność jednego z elementów węzła internetowego. - W rezultacie praca systemu była spowolniona, a część klientów miała trudności z zalogowaniem do systemu - przyznała rzecznik.
