Misja Netii to "Być najczęściej wybieranym przez klientów dostawcą usług szerokopasmowych", podano w środowym komunikacie.
Podstawowe cele strategiczne spółki to m.in. "zdobycie wiodącej pozycji na rynku usług szerokopasmowych: pozyskanie 1 miliona klientów usług szerokopasmowych" Netia podkreśla, że chodzi tu o łączną liczbę klientów korzystających z usług szerokopasmowych za pośrednictwem różnorodnych metod dostępu, np xDSL we własnej sieci miedzianej Netii, WiMax, bitstream (BSA) i dostęp do lokalnej pętli abonenckiej TP (LLU).
Celem strategicznym jest też wykorzystanie inwestycji Netii w sieć telefonii UMTS Play poprzez "wprowadzenie usług konwergentnych do oferty od 2008 roku i uzyskanie synergii kosztowych na poziomie grupy".
Kolejne cele to optymalizacja silnej pozycji Netii w segmencie klientów biznesowych (znaczące zwiększenie liczby klientów z sektora małych i średnich firm, zwiększenie rentowności w segmencie klientów korporacyjnych przy minimalizacji dodatkowych nakładów inwestycyjnych), wprowadzenie zmian w kulturze organizacyjnej, wspierających strategię zorientowaną na wzrost wartości.
Cele związane z inwestycjami w rentowny rozwój to "najwyższe w branży tempo wzrostu przychodów w latach 2007-2009; maksymalne wykorzystanie posiadanych aktywów; osiągniecie wysokiego wzrostu EBITDA do 2009 roku i pozytywnych przepływów środków pieniężnych do 2010 roku w wyniku dokonania trzyletnich inwestycji w usługi szerokopasmowe na poziomie do 700 mln zł", podano w komunikacie.