Spółka PKP Intercity odwoła się do Sądu Antymonopolowego od decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który nałożył na nią karę ponad 49,66 tys. zł. Urząd nakazał zapłatę łącznie ok. 900 tys. zł czterem spółkom przewozowym PKP za pobieranie zbyt wysokich opłat manipulacyjnych od osób uprawnionych do bezpłatnych i ulgowych przejazdów. Pobierały one prawie 50 zł przy rozpatrywaniu reklamacji. PKP Intercity wysokie opłaty manipulacyjne uzasadnia m.in. swoją strukturą. Prowadzi działalność na terenie całego kraju, a ma tylko trzy jednostki terenowe. Przy obsłudze interesantów korzysta z usług zewnętrznych.