Urząd Ochrony Konkurencji
i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Telekomunikacji Polskiej
z powodu "Błękitnej linii", elektronicznego systemu zarządzania relacjami
z klientami (CRM). Według Urzędu, system jest nieskuteczny. UOKiK zarzucił operatorowi "rażąco nieterminowe reakcje na skargi
abonentów oraz nękanie ich czynnościami firmy windykacyjnej".
Podstawą do podjęcia działań przez UOKiK
były skargi konsumentów. Gdy Urząd uznaje,
że praktyka stosowana przez przedsiębiorstwo narusza zbiorowe interesy jego klientów, zazwyczaj wydaje decyzję, nakazującą zaniechania tej praktyki.
Globalna roczna produkcja srebra od lat waha się w przedziale od 800 do 900 milionów uncji – czasami nieco więce...
Bezpieczeństwo żywnościowe, technologie jutra i kierunki dla handlu. Branża spożywcza i rynek z konsumentami w c...
- Nie zakładamy już stabilizacji długu w średnim terminie, przy braku dodatkowych działań konsolidacyjnych. Prog...
Cele polityki energetycznej nakreślone są na wiele lat w przód, ale ich realizacja trwa już od długiego czasu. Z...
– Naszym celem jest większa kontrola i lepsza ochrona graczy – mówi Jari Vähänen, przewodniczący Fińskiego Stowa...
Udało nam się zmienić domenę .pl z jednej z najniebezpieczniejszych, w których jest najwięcej stron scamowych, w...
