Samochody marki Fiat
w ramach gwarancji naprawiane były używanymi częściami, a nie nowymi, jak to deklarował producent Fiat Auto Poland.
Z ustaleń Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta wynika bowiem, że 15 lipca 2002 r. spółka postanowiła ograniczyć koszty działalności, zobowiązując swoich dealerów do wykorzystywania
w naprawach części używanych. Mimo tego zobowiązania, do 1 stycznia 2003 roku Fiat nadal
w dokumentach gwarancyjnych zapewniał,