Najwięcej rachunków przybyło w Euro Banku, mBanku, Aliorze, ING Banku Śląskim oraz w Banku Zachodnim WBK. O ile Euro Bank zwiększa liczbę prowadzonych kont w związku z tym, że są one w dużej części otwierane do obsługi zaciąganych kredytów, to w przypadku pozostałych instytucji jest to efekt aktywnej polityki pozyskiwania klientów.
– W tym roku położyliśmy nacisk na konta osobiste, a dynamiczny wzrost ich liczby to efekt poszerzania oferty i dopasowywania produktów do potrzeb i oczekiwań różnych grup klientów oraz kampanii reklamowej z udziałem Gerarda Depardieu – mówi Piotr Gajdziński, rzecznik BZ WBK. Pod koniec lutego dziennie klienci otwierali w tym banku nawet ponad 2 tys. rachunków osobistych.
Czynnikiem przyciągającym nowych klientów jest możliwość korzystania ze wszystkich krajowych bankomatów bez opłat. Dotyczy to całej czołówki banków, które najszybciej zdobywają nowych klientów. Ostatnie obniżki prowizji, jakie banki płacą za korzystanie przez ich klientów z maszyn obcych sieci, spowodowały, że ta grupa się poszerza.
Są w niej już Alior, BOŚ, Nordea, Deutsche Bank PBC, BZ WBK, ING Bank Śląski oraz mBank. Od czerwca posiadacze konta Wydajesz Zarabiasz w BZ WBK dostaną możliwość bezprowizyjnego wypłacania gotówki we wszystkich bankomatach na świecie.
Także w ING najbardziej rośnie liczna kont typu direct, bezpłatnych rachunków z bezprowizyjnym dostępem do wszystkich bankomatów w kraju, ale przybywa także kont typu „komfort”. Klienci wybierają ponadto banki, które wprowadzają nowinki technologiczne, np. karty bezstykowe do szybkich płatności na niskie kwoty.