Przychody zwiększyły się o 300,1 mln zł i osiągnęły poziom 2 726,6 mln zł. Jednostkowy zysk netto banku (zysk do podziału) za 2012 rok wyniósł 1 008,7 mln zł i był wyższy o 287,4 mln zł od zysku za 2011 r.
Wynik odsetkowy wyniósł 1488 mln zł (wzrost o 3,8 proc.) i został osiągnięty przede wszystkim za sprawą wyższych przychodów z kredytów, co było pochodną przede wszystkim istotnego wzrostu wolumenów kredytów korporacyjnych. W 2012 roku odnotowano również wzrost odsetek od dłużnych papierów wartościowych przeznaczonych do obrotu. Z drugiej strony, w 2012 roku nastąpił wzrost kosztów odsetkowych, głównie z tytułu zobowiązań wobec podmiotów sektora finansowego i banków.
Pogorszeniu o blisko 7 proc. uległ natomiast wynik z tytułu prowizji, przynosząc bankowi 599 mln zł. Jak czytamy w komunikacie to efekt przede wszystkimi „niższych przychodów prowizyjnych związanych z rynkiem kapitałowym, tj. z tytułu działalności maklerskiej w związku ze spadkiem obrotów akcjami na rynku wtórnym GPW (spadek obrotów o 24,3 proc. w stosunku do 2011 roku), z tytułu pośrednictwa w sprzedaży produktów ubezpieczeniowych i inwestycyjnych (ze względu na większe zainteresowanie klientów bardziej bezpiecznymi produktami o niższej marżowości) oraz prowizji z tytułu realizacji zleceń płatniczych. Spadek ten został częściowo skompensowany wzrostem przychodów z tytułu kart kredytowych i płatniczych, będącego w dużej mierze konsekwencją wyższej wartości transakcji dokonanych przy użyciu kart kredytowych Citi Handlowy".
Odpisy netto na utratę wartości w wyniosły -58,1 mln zł (spadek o 18,7 mln zł), co było związane z poprawą jakości portfela kredytowego w segmencie detalicznym (zwłaszcza w przypadku kart kredytowych i pożyczek gotówkowych). „Poprawa jakości związana jest ze zmianami polityki kredytowej, które pozwoliły na znaczące zmniejszenie udziału sald z przeterminowaniem oraz liczby przeprowadzanych restrukturyzacji", czytamy w komunikacie banku. Ponadto w II kwartale 2012 roku dokonana została sprzedaż części aktywów ze zidentyfikowaną utratą wartości w wysokości 89,5 mln zł za kwotę 14,2 mln zł. W sektorze korporacyjnym odnotowano wzrost odpisów netto o 48,2 mln zł (do 28,1 mln zł), co było spowodowane wzrostem ryzyka niewywiązywania się kredytobiorców z terminowego regulowania zobowiązań
Marża operacyjna wyniosła 1297,2 mln zł (wzrost o 302,5 mln zł), przychody operacyjne 2 726,6 mln zł (wzrost o 300,1 mln zł, koszty działania i amortyzacja 1 429,6 mln zł (spadek o 2,4 mln zł, a zwrot na kapitale (ROE) ukształtował się na poziomie 15,5 proc. (wzrost o 2,6 p.p.)
