Do tej pory Deni Cler nie posiadała zintegrowanego systemu informatycznego, a jedynie osobne moduły obsługujące poszczególne obszary działalności. Największym problemem był brak informatyzacji całej sieci sklepów, co uniemożliwiało bieżący dostęp do rzetelnej informacji na temat ruchów magazynowych i sprzedaży oraz powodowało wykonywanie niektórych czynności, związanych z ewidencją obrotu, kilkakrotnie. Brak integracji poszczególnych modułów systemu uniemożliwiał swobodny przepływ informacji pomiędzy modułami i generował błędy wynikające z konieczności przenoszenia niektórych informacji ręcznie.
Głównym celem poszukiwania nowego systemu informatycznego była więc chęć zinformatyzowania całej sieci sklepów Deni Cler oraz uzyskanie wygodnego i prostego w obsłudze sposobu pozyskiwania informacji o działalności firmy. Narzędzia, które działałoby niezawodnie, w czasie rzeczywistym i szybko oraz posiadałoby nowoczesne i wygodne narzędzia analityczne.
Docelowo system Softlabu ma być wprowadzony w całej grupie W.Kruk, do której należy polski oddział Deni Cler.
SOFTLAB należy do największych krajowych producentów oprogramowania wspomagającego zarządzanie przedsiębiorstwem. Od 1996 roku ściśle współpracuje z firmą Microsoft. Posiada status Microsoft Certified Partner(r), który umożliwia Softlabowi tworzenie rozwiązań informatycznych opartych na Microsoft SQL Server(r) jako systemie baz danych.
Marka Deni Cler powstała we Włoszech w 1970 roku.
