Zysk netto SBC Communications wyniósł w ostatnim kwartale 2002 r. 2,4 mld USD (71 centów na akcję), wobec 1,2 mld USD (35 centów na walor) rok wcześniej. Sprzedaż, z wyłączeniem wyników spółki zależnej Cingular Wireless, spadła o 5,8%, do 11,2 mld USD. Był to już dziewiąty z rzędu kwartał, kiedy obroty spółki obniżały się. Lepszy wynik netto SBC zawdzięczał przede wszystkim redukcji kosztów działalności, zapoczątkowanej przez dyrektora generalnego Edwarda Whitacre`a. Zdecydował się on m.in. na drastyczną redukcję zatrudnienia w firmie.

Przy okazji publikacji dość dobrych wyników spółka pogorszyła nastroje inwestorów, informując, że w 2003 r. najprawdopodobniej jej sprzedaż spadnie o kilka procent. W całym 2002 r. wyniosła ona 43,1 mld USD, wobec 45,9 mld USD w 2001 r.