Zaledwie co dziesiąty użytkownik telefonu komórkowego wie,
do czego służy MMS, usługa przesyłu treści multimedialnych (obrazu, dźwięku), oferowana
od roku przez sieci komórkowe. To wynik badania przeprowadzonego przez firmę One-2-One, należącą do MCI Management. 11% osób, które korzystają z innych usług dodanych (zwłaszcza
serwisów SMS-owych), wie, czym jest MMS.
19% deklaruje, że ma telefon z funkcją MMS. Oznacza to, że aż 43% osób, które mogłyby korzystać z usługi, nie wie jeszcze, do czego ona służy. Wśród przyczyn niskiego rozpowszechnienia MMS-ów, firma One-2-One wymienia wysoką cenę