Restrukturyzację i prywatyzację sektora energetycznego, przemiany organizacyjne i prawne związane z uwolnieniem rynku energii i dostosowaniem do norm unijnych (zasada TPA) oraz konsolidację spółek elektroenergetycznych, czyli te wszystkie procesy, których już jesteśmy obserwatorami w Polsce, należy traktować jako szansę rozwoju dla nas, jako producentów systemów i dostawców usług informatycznych. W obliczu dokonujących się zmian, zakłady energetyczne dążą do ujednolicenia swoich systemów billingowych oraz wprowadzenia nowych rozwiązań, które pozwolą im zwiększyć wydajność, obniżyć koszty i zatrzymać dotychczasowego klienta.
Systemy, odpowiadające wymogom liberalizującego się rynku energii, umożliwiające swobodne kształtowanie wielomedialnych algorytmów rozliczeniowych, jak i zróżnicowanie oferty, łatwe w obsłudze i charakteryzujące się otwartą strukturą, są nieocenione dla klienta w uzyskaniu przewagi nad konkurencją. SPIN przygotował swoje rozwiązania (np. EnergOS/Handel Max) tak, aby odpowiadały one potrzebom nowego rynku energii. Deregulacja oznacza także początek prawdziwej walki o klienta w tym sektorze. Wśród zakładów energetycznych rośnie zainteresowanie nowymi kanałami komunikacji z klientem, takimi jak Internetowe Biuro Obsługi firmy SPIN, uruchomione m.in. przez Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny. Serwis umożliwia klientom biznesowym zakładu zdalne i swobodne zarządzanie energią przez internet - w każdym dniu, z każdego miejsca na świecie i prawie o każdej porze.
Postępująca liberalizacja europejskiego rynku energetycznego oznacza również otwarcie Polski na inwestycje zachodnich koncernów energetycznych. Bywa, że nowy, zagraniczny inwestor narzuca wdrożenie konkretnego systemu informacyjnego w celu jego integracji z jednostką macierzystą lub pozostałymi spółkami wchodzącymi w skład holdingu. Dlatego zdecydowaliśmy pozyskać nowe kompetencje związane ze wdrażaniem rozwiązań SAP dla przedsiębiorstw użyteczności publicznych. W tym obszarze współpracujemy z jedną z wiodących firm europejskich, specjalizujących się we wdrażaniu tego typu rozwiązań.
Nie należy jednak przesądzać o rezygnacji inwestorów z usług polskich dostawców. Na naszą korzyść świadczą: znajomość specyfiki polskiego środowiska i przepisów prawnych, a więc dostosowanie rozwiązań do potrzeb i oczekiwań klienta oraz - jak w przypadku SPIN - wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu dużych projektów informatycznych, poparte bogatą listą referencyjną.
dyrektor Centrum
