Największy brytyjski ubezpieczyciel, właściciel działającego w Polsce Commercial Union, redukuje koszty, dlatego postanowił zmniejszyć zatrudnienie w należącej do niego firmie Norwich Union. Chce zwiększyć jej efektywność. Aviva dąży do likwidacji dublujących się stanowisk w marketingu, finansach i informatyce.
Do 2008 r. liczba etatów w tej spółce w Wielkiej Brytanii zmniejszy się o 4 tysiące (11 proc.), do 32 tys. Połowa to odejścia przymusowe, tysiąc miejsc pracy zostanie przesuniętych do Indii, zaś 500, głównie etatów informatyków, będzie objętych outsourcingiem, co oznacza, że praca przewidziana dla tych stanowisk zostanie wykonana przez inne firmy. Do końca przyszłego roku Aviva będzie zatrudniać w Indiach prawie 8 tysięcy osób. Wśród firm sektora finansów należy do najbardziej aktywnie zwiększających tam swój personel.
Roczne oszczędności z powodu zmniejszenia zatrudnienia w Wielkiej Brytanii szacowane są na 250 milionów funtów (469 milionów dolarów). - Cięcia kosztów są agresywne, ale możliwe do zrealizowania - ocenia Mikir Shah, analityk z Fox-Pitt, Kelton.
Kierownictwo Avivy deklaruje, że będzie chciało zminimalizować liczbę zwolnień przymusowych, ale twierdzi, że musi podejmować trudne decyzje, by zapewnić firmie odpowiedni poziom rentowności i pozycję w branży. Wprawdzie zamknie niektóre biura w Glasgow, Belfaście, Norwich czy Cambridge, ale nie oznacza to, iż zaprzestanie działalności w tych ośrodkach.
Niektórym pracownikom, których stanowiska objęte są redukcją, Aviva zaproponuje zmianę kwalifikacji oraz inny rodzaj zatrudnienia w ramach firmy.