E-commerce: badanie Net Profit
W skali świata zdecydowanym liderem pod względem wartości przychodów z e-commerce sąStany Zjednoczone. W III kw. tamtejsze firmy wygenerowały z tego tytułu łącznie 55,5 mld USD.Wśród krajów Europy Zachodniej najwyżej w rankingu plasują się Niemcy z 3,15 mld USDw III kw. ub.r. Suma ta odpowiada 26,54% przychodów z tego tytułu krajów europejskich? wynika z raportu Net Profit.
Zaraz za Niemcami, z 2,37 mld USD (0,62% PKB w 1999 r.) znajduje się Wielka Brytania.Mimo że przychody z e-commerce szwedzkiej gospodarki są nieco niższe (0,47 mld USD), to w ujęciu procentowym w stosunku do PKB Szwecji w 1999 r., kraj ten ma najlepszy wynik ? 0,78%. Dla porównania: amerykańskie e-commerce stanowiło w omawianym okresie 2,36% PKB USA w 1999 r.W Europie w kategorii B2B także pierwsze miejsce zajmują Niemcy z 2,74 mld USD przychodów. Francuskie B2B w III kw. miało wartość 0,41 mld USD, brytyjskie ? 2,03 mld USD, szwedzkie ? 0,41 mld USD, a hiszpańskie ? 0,33 mld USD.Przychody firm działających w modelu B2C są średnio sześcio- a nawet siedmiokrotnie mniejsze. Tzw. m-commerce, czyli handel w internecie przez telefon komórkowy, stanowi niewielki odsetek B2C i nigdzie w Europie nie przekracza 0,05 mld USD.Oprócz danych liczbowych badanie Net Profit dostarczyło także informacji o najpopularniejszych w pięciu największych krajach europejskich witrynach e-commerce.Jedynie w Szwecji do pierwszej dziesiątki nie zakwalifikował się Amazon.com czy też jego lokalny oddział. Krajami, w których pierwsze miejsce w rankingu najpopularniejszych witryn zajmują serwisy bankowe są Hiszpania (www.servicaixa.com) i Szwecji (www.foreningssparbanken.com). Zarówno w Wielkiej Brytanii, we Francji, w Hiszpanii, Niemczech, jak i Szwecji wśród pierwszych dziesięciu znalazły się: serwisy rozrywkowe, finansowe, turstyczne i aukcje.Szwecja reprezentuje rynek najlepiej rozwinięty pod względem usług finansowych. Tutaj popularnością cieszą się nie tylko witryny bankowe, brokerskie i emerytalne, ale także internetowa poczta (www.posten.se). n
Urszula Zielińska
