Klienci oceniają kontakty z bankami
Ocena punktów styku klientów z bankiem jest jednym z czynników wpływających na ich satysfakcję z usług banku, a tym samym na lojalność wobec niego.
Mniej pensji za mieszkanie
Wprawdzie ceny mieszkań rosną, ale okazuje się, że dostępność mieszkań w minionych pięciu latach zwiększyła się. Przez dekadę urosła ponad dwukrotnie.