Instytucja ta straciła 2,03 mld USD, wobec zysku, który w analogicznym okresie rok wcześniej wyniósł 861 mln USD. Do pogorszenia wyników przyczynił się długotrwały spadek cen akcji. Na samych walorach WorldCom Zurich Financial stracił 100 mln USD. Łącznie spisano w pierwszym półroczu na straty lokaty o wartości 954 mln USD. Ponadto dokonano odpisów w wysokości 2,7 mld USD. Kapitał szwajcarskiego giganta zmniejszył się do 14,9 mld USD, z 17,7 mld USD w końcu zeszłego roku.
Bez niespodziewanych kosztów instytucja ta zarobiłaby w pierwszym półroczu netto 683 mln USD. Przed stratą nie uchroniła jej podwyżka składek ubezpieczeniowych po zeszłorocznym ataku terrorystycznym na USA.
Wobec trudnej sytuacji zdecydowano się na znaczne oszczędności, zapowiadając zwolnienie 4500 osób, tj. 6% całego personelu. Około 2 tys. osób utraci pracę w Szwajcarii. Redukcja dotknie też pracowników w Wielkiej Brytanii, Irlandiii, Niemczech i południowej Afryce. Koszty związane ze zmniejszeniem zatrudnienia mają wynieść w drugim półroczu około 500 mln USD, ale efektem powinny być oszczędności sięgające 1 mld USD rocznie.
Zurich Financial zamierza też sprzedać aktywa warte około 1 mld USD. W 2001 r. uzyskano z tego tytułu 5 mld USD.
Ponadto w ciągu najbliższych 6 do 12 miesięcy ma być zmniejszony do około 10% udział akcji w posiadanym przez Zurich Financial portfelu inwestycyjnym. Dla porównania, w lipcu wynosił on 16%, a w końcu 2001 r. 21%.
