W I kwartale PTC koncentrowała się na pozyskiwaniu nowych klientów i rozszerzaniu oferty usługowej. W efekcie sieć powiększyła się o 372 tys. użytkowników, do 5,2 mln, co umocniło jej pozycję w segmencie telefonii komórkowej. Na koniec marca firma miała 35,4-proc. udział w rynku (według obliczeń władz spółki konkurencyjni operatorzy Polkomtel i PTK Centertel dysponowali odpowiednio: 32,6- i 32-proc. udziałem).

- I kwartał przebiegał zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Niższa zyskowność to wynik kosztów kampanii promocyjnych, które ugruntowały naszą pozycję lidera - powiedział Bogusław Kułakowski, prezes zarządu PTC. Spółka rozwijała również pakiet usług dostępnych dla użytkowników. W styczniu klienci bezabonamentowi (pre-paid) uzyskali dostęp do internetu, a ponadto możliwość przesyłu danych za pomocą GPRS. Dodatkowo firma wprowadziła inne usługi dla wszystkich użytkowników: serwisy głosowe (rozrywka i informacja) oraz bezpłatne informacje tekstowe Tu i Teraz. Poszerzeniu uległa również liczba partnerów roamingowych w technologii GPRS (do 37).

PTC wygenerowała w okresie styczeń-marzec 2003 r. przychody ze sprzedaży w wysokości 1,27 mld zł, które byłe wyższe o 13,2% w porównaniu z I kwartałem 2002 r. (dane zgodne z MSR). Zysk netto wyniósł 42,4 mln zł (spadek prawie o 19% wobec I kwartału 2002 r.). Zasadniczy wpływ na spadek zysku netto, obok kosztów sprzedaży, miały koszty finansowe. Dodatkowo na wyniki spółki niekorzystnie działało przeszło 15-proc. umocnienie się euro wobec złotego (w tej walucie spółka obsługuje zadłużenie z tytułu obligacji luksemburskich, a także kupuje zestawy i akcesoria telefoniczne).