Rosjan, za pomocą kwestionariuszy wysyłanych pocztą, ankietowała firma PPE Group z siedzibą w Moskwie, która na co dzień zajmuje się sprzedażą wysyłkową i handlem detalicznym.
Tak niskie zaufanie dla sektora bankowego wynika m.in. z bankructw kilku największych prywatnych banków detalicznych, które miały miejsce w 1998 r. Wówczas w następstwie kryzysu finansowego wielu Rosjan zostało pozbawionych swoich pieniędzy. Do utraty oszczędności przyczyniła się także inflacja, która np. w 1992 r. wyniosła aż 2609%.
Rosyjski system bankowy jest zdominowany przez Sbierbank, największy bank pod względem kapitału i aktywów. Sbierbank podaje na swojej stronie internetowej, że 1 lutego br. kontrolował 78% depozytów ludności w rublach i 50% depozytów w obcych walutach.
Kierownictwo rosyjskiego Banku Centralnego, powołane na stanowiska w marcu 2002 r., jest za szerszym otwarciem się sektora bankowego na współpracę z bankami zachodnimi. Jest to kierunek zgodny z reformami inspirowanymi przez prezydenta Władymira Putina, przeprowadzanymi w całej gospodarce.