Wspólne centra usługowe - do których firmy przenoszą swoje nieprodukcyjne funkcje (np. księgowość, obsługę klienta, kontrolę wewnętrzną) - stają się coraz bardziej korzystnym rozwiązaniem dla biznesu. I to nie tylko dzięki redukcji kosztów pracy związanej z przenoszeniem do tańszych, zagranicznych lokalizacji, ale również wskutek oszczędności podatkowych oraz wzrostowi efektywności. Chociaż najwięcej takich jednostek powstało w ostatnich latach w Indiach, to po rozszerzeniu Unii na eksport usług liczą państwa naszego regionu.

- Po powiększeniu się Unii Europejskiej firmy pomyślą o dalszej zmianie funkcji różnych filii. Rodzi się więc szansa na przyciągnięcie tych centrów usług przez nasz region - tłumaczy Gabriella Erdos, lider Grupy Międzynarodowych Struktur Podatkowych na Europę Środkową i Wschodnią PriceWaterhouseCoopers na Węgrzech. Eksperci PWC podkreślają jednak, że o wyborze lokalizacji zadecyduje m.in. wsparcie dla konkretnych inwestycji - Kraje, które odnoszą największe sukcesy w pozyskiwaniu inwestycji, przyciągają tylko określone branże - podkreśla G. Erdos. Okazuje się, że w Polsce brakuje specjalnych systemów pomocy dla centrów usługowych. Tymczasem Czechy opracowały już system specjalnych dotacji dla strategicznych usługodawców (m.in. dla "call centers"). Efekty może przynieść również zmniejszenie podatku od odsetek kapitałowych na Węgrzech. - Na obniżce skorzystają zwłaszcza centra usług finansowych, bo one rejestrują większość dochodów odsetkowych korporacji - uważa G. Erdos. W Polsce tymczasem nowym bodźcem dla inwestycji, także tego typu, mogą być parki przemysłowe. Inwestor może w nich liczyć na dotacje do 10 mln euro oraz na przygotowane tereny inwestycyjne. Parki powstaną dzięki pieniądzom z unijnego programu Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw. - We wrześniu czeka nas prawdziwe zatrzęsienie wniosków o dotacje na ich stworzenie - mówi Michał Mierzejewski, dyrektor Departamentu Obsługi Inwestorów. Jego zdaniem, zanim parki powstaną, centra usług przyciągać powinny samorządy, zwalniając inwestorów z podatku od nieruchomości.