Inwestorzy i analitycy coraz częściej oczekują od firm nie tylko rzetelnego przedstawiania danych finansowych, ale też wielu, odpowiednio sprofilowanych, informacji niefinansowych. Te dane, analizowane w całości, odzwierciedlają prawdziwą wartość firmy.
Ciągłe zmiany regulacyjne, które mają wpływ na sprawozdawczość finansową (np. obowiązek raportowania według Międzynarodowych Standardów Sprawozdawczości Finansowej czy oczekiwana w przyszłości rewolucja związana z wprowadzeniem formatu XBRL), wymuszają podnoszenie kwalifikacji specjalistów IR i lepsze przygotowanie do odpowiedniego prezentowania wyników firmy na zewnątrz.
Wiedza zarządcza
Do tego dochodzi cała sfera danych niefinansowych, których coraz częściej będą domagać się inwestorzy i analitycy. Są to - z jednej strony - informacje pochodzące ze spółki, czyli wizja strategiczna firmy, jakość i skuteczność zarządzania, krótko- i długoterminowe plany spółki oraz umiejętność reagowania na zmiany rynkowe. Z drugiej strony, pożądane są informacje o otoczeniu biznesowym firmy, np. o: konkurencji, rozmiarze i dynamice rynku, pozycji firmy wśród innych graczy. Dopiero taka kombinacja danych umożliwia trafne podejmowanie decyzji inwestycyjnych. Osoba odpowiedzialna za IR powinna mieć wiedzę o wszystkich obszarach komunikacji finansowej i niefinansowej, opartej na znajomości zagadnień z zakresu rachunkowości, finansów, prawa i obowiązków sprawozdawczych.
Kolejnym kluczowym obszarem kompetencji w zakresie relacji inwestorskich są umiejętności komunikacyjne i wiedza marketingowa. Mając świadomość oczekiwań inwestorów i analityków, dysponując niezbędnymi danymi, wprawny praktyk IR trafnie zidentyfikuje optymalne kanały informacyjne i preferowaną formę prezentacji informacji.
