na przykładzie
Dla zobrazowania posłużmy się przykładem. Spółka farmaceutyczna zajmująca się handlem hurtowym wie, że musi zwiększyć udział w rynku, aby skorzystać z efektu skali. Konkurencyjne podmioty uzyskują większe upusty u producentów, dzięki czemu konkurują ceną. Nasz hurtownik szuka kapitału na giełdzie, chcąc zwiększyć skalę sprzedaży i uzyskiwać upusty na podobnym jak konkurencja poziomie. Wzrost sprzedaży jest więc podstawowym kierunkiem strategicznym naszego hurtownika. Po analizie wskaźnikowej obszaru wzrostu przychodów hurtownik odkrywa, że w funkcji marketingu i sprzedaży oraz optymalizacji cenowej odstaje od konkurencji. Zatem tu tkwi ukryta wartość. Z wielu możliwych inicjatyw w zidentyfikowanych funkcjach hurtownik wybiera te, dzięki którym wartość jego firmy ma szansę wzrosnąć najbardziej. Decyduje się na zaplanowanie następujących inicjatyw: utworzenie własnej sieci sprzedaży detalicznej oraz zdywersyfikowanie pakietów usług/produktów.
Wszelkie przyszłe potencjalne zyski danej spółki inwestorzy dyskontują zawsze o współczynnik towarzyszącego im ryzyka. Stopa dyskontowa przyszłych zysków zależy od tego, na ile inwestorzy są przekonani, że firma może zrealizować zaplanowane zyski. A to wiąże się z pytaniem o to, na ile efektywnie spółka jest zarządzana oraz jakie są jej zdolności realizacyjne. To właśnie te elementy decydują o skuteczności wykonania zaplanowanych inicjatyw.
Wzrost zaufania
Jeżeli inwestorzy uznają, że spółka daje gwarancję realizacji planów, wtedy związane z nimi ryzyko będzie postrzegane jako niewielkie, a wszelkie prognozy przychodów i zysków zostaną przyjęte z zaufaniem. Nie można zatem zaniedbywać wyznaczania i realizacji inicjatyw związanych z zarządzaniem oczekiwaniami, mającymi na celu wzmacnianie zaufania inwestorów do spółki. Jak te inicjatywy wyznaczyć? Tak jak poprzednio. Wyszukując poprzez porównawczą analizę wskaźnikową funkcje, w których wypadamy słabo w obszarze "Oczekiwań". W przypadku naszego hurtownika będą to zarządzanie wynikami, efektywność operacyjna oraz relacje partnerskie.
Następnie określamy związane z tymi funkcjami inicjatywy, jakie hurtownik przeprowadzi w celu zwiększenia pewności co do realizacji planów rozwojowych. Będą to inicjatywy mające na celu ściślejszą kontrolę działań operacyjnych oraz nawiązanie porozumień partnerskich z innymi hurtowniami i sieciami detalicznymi.