Według prognoz Ministerstwa Łączności, liczba użytkowników telefonów komórkowychwzrośnie w br. niemal o 3 mln, do 6,8 mln. Jednym z czynników przyśpieszających rozwójrynku ma być umożliwienie dostępu do internetu za pośrednictwem sieci komórkowych. Specjaliści zakładają, iż już pod koniec 2000 r. ok. 1 mln użytkowników "komórek" będzie korzystało z WAP.

Od początku marca Polkomtel (operator sieci Plus GSM), Polska Telefonia Cyfrowa (Era GSM) oraz Polska Telefonia Komórkowa Centertel (Idea) mogą oferować usługi zarówno w paśmie 900, jak i 1800 MHz. Fakt ten największe znaczenie ma dla tej ostatniej firmy, która do tej pory cierpiała w związku z ograniczonym w stosunku do konkurencji zasięgiem oferty. Wejście Idei z usługami w paśmie 900 MHz spowodowało generalne obniżenie opłat na rynku.Centertel: odzyskać rynekPTK Centertel, spółka, której udziałowcami są Telekomunikacja Polska SA oraz France Telecom, pierwsza weszła na rynek telefonii komórkowej i przez pewien czas pozostawała monopolistą. Firma oferowała jednak usługi tylko w analogowej technologii NMT. Spowodowało to, iż po wejściu na rynek Polkomtela i PTC pionier szybko zaczął tracić zdobytą pozycję. Wynikało to przede wszystkim ze znacznie lepszej jakości połączeń cyfrowych konkurentów.Centertelowi nie pomogła nawet przyznana w 1997 r. koncesja na GSM 1800 (komercyjne uruchomienie oferty nastąpiło w marcu 1998 r.). Wprawdzie usługi świadczone przez firmę w nowym systemie nie odbiegały jakością, a dodatkowo były znacznie tańsze od konkurencji, jednak podstawowym minusem oferty PTK Centertel był fakt, iż GSM 1800 funkcjonował wyłącznie w dużych miastach i nie dawał ogólnopolskiego zasięgu. W efekcie pod koniec 1999 r. spółka z pozycji monopolisty spadła do roli najmniejszego gracza na rynku.Sytuację tę ma zmienić nowa oferta operatora sieci Idea, przygotowana w związku z rozpoczęciem oferowania usług w paśmie 900 MHz. PTK Centertel zdecydował się na wyraźną segmentację oferty. Podobnie jak w przypadku konkurentów, dla osób najrzadziej korzystających z "komórki" przygotowana jest usługa pre-paid POP. Do klientów indywidualnych i mniejszych firm skierowana jest Idea Optima z 6 taryfami, w ramach których klienci mają do dyspozycji określoną liczbę minut wliczonych w cenę abonamentu. Co więcej, niewykorzystane w danym miesiącu minuty można przenieść na następny.Zdecydowaną nowością jest natomiast oferta biznesowa, sprzedawana pod handlową nazwą Meritum. - Do tej pory nie byliśmy obecni w tym segmencie rynku, gdyż nie mieliśmy zasięgu. Mamy jednak ambitne plany związane z rynkiem korporacyjnym - stwierdził Marek Józefiak, dyrektor generalny PTK Centertel. W ramach Meritum firmy, które kupią co najmniej 20 telefonów, będą mogły m.in. korzystać ze stawki 0,65 zł za minutę rozmowy niezależnie od sieci, z którą realizowane jest połączenie. Dodatkowo cena za rozmowy wewnątrz danej grupy będzie niższa o 50%.Atutem Centertela ma być też realizowanie połączeń międzynarodowych po stawkach TP SA. Współpraca obu firm ma doprowadzić do konwergencji usług świadczonych przez operatorów. Początkowo ma być to wspólna poczta głosowa, później np. możliwość uzyskania wspólnego numeru w przypadku telefonu stacjonarnego i komórkowego. Tu również adresatem nowych usług w pierwszej kolejności mają być tzw. klienci biznesowi.Operator sieci Idea zakłada, iż w tym roku będzie zdecydowanym liderem, jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów. Plan firmy zakłada przyłączenie w 2000 r. 1 mln nowych abonentów.Polkomtel: biznes to biznesOperator sieci Plus GSM od początku stawiał na pozyskanie jak największego udziału w rynku tzw. klientów biznesowych. - Mamy mniej klientów niż PTC. My stawiamy jednak na rynek korporacyjny i jednocześnie staramy się zapewnić zyskowność naszego biznesu. Staramy się więc unikać nadmiernych wydatków na rozdawnictwo telefonów - powiedział podczas ostatniej konferencji prasowej Władysław Bartoszewicz - prezes i dyrektor generalny Polkomtela, operatora sieci Plus GSM. Zapowiedział też, iż ubiegły rok firma, której udziałowcami są m.in. KGHM, PKN oraz amerykańsko-brytyjski koncern Vodafone AirTouch, zakończyła znaczącym zyskiem.Polkomtel zareagował zmianą taryf w związku z wejściem na rynek ogólnopolski Idei. Już na początku lutego wprowadzone zostały nowe usługi - "Sami Swoi" i "Pakiet minut". Ta pierwsza umożliwia tańsze połączenia z wybranymi numerami. Druga daje możliwość wykupienia pakietu 60, 120 lub 180 minut rozmów rozliczanych po niższych stawkach. Dla użytkowników Simplus (pre-paid) począwszy od 25 lutego o 2 godziny skrócone zostały pory szczytu w dni powszednie, a w weekendy wprowadzono specjalne taryfy. Nieco wcześniej klientom korzystającym z usługi Simplus umożliwiono wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych (SMS-ów).Polkomtel zakłada, że w tym roku przyłączy do swojej sieci 900 tys. nowych abonentów.PTC: duży może więcejRealizowana przez Polską Telefonię Cyfrową strategia zakłada pozyskanie jak największej liczby użytkowników. Cel ten został zresztą zrealizowany. Operator sieci Era GSM niedawno przyłączył 2-milionowego abonenta i jest obecnie największy nie tylko w Polsce, ale również - jak wynika z danych Mobile Communications International - w Europie Środkowowschodniej. - Zamierzamy utrzymać wiodącą pozycję na rynku - powiedział Bogusław Kułakowski, prezes PTC. Również ta firma zdecydowała się niedawno na zmianę taryf. Od 13 marca wprowadzona została taryfa "Halo 20", zawierająca 20 minut rozmów poza szczytem z ceną wliczoną w koszt abonamentu. Również we wszystkich dotychczasowych taryfach wprowadzony został pakiet darmowych minut w ramach abonamentu. W przeciwieństwie do Idei, która pierwsza zaoferowała tego typu rozwiązanie, Era utrzymała podział cenowy na rozmowy w szczycie i poza nim. Pakiet darmowych minut jest po połowie rozłożony na obie części dnia. Przedstawiciele PTC nie ukrywali, iż nowa oferta jest po części reakcją na posunięcia konkurencji.Era GSM jako jedyny operator w kraju ma koncesję GSM 1800 na obszar całego kraju. - Chcemy, by do końca 2001 r. nasz zasięg w paśmie 900 i 1800 MHz był zbliżony - stwierdził Robert Niczewski, rzecznik prasowy PTC.W opinii prezesa B. Kułakowskiego, prognoza Ministerstwa Łączności mówiąca o 3 mln abonentów w tym roku jest optymistyczna. - Biorąc jednak pod uwagę dynamikę rozwoju rynku, jest to możliwe - stwierdził prezes PTC. Firma ta zakłada, iż w br. pozyska 1 mln nowych klientów.W stronę internetuPozyskiwanie przez operatorów sieci komórkowych nowych abonentów wiąże się z coraz większymi kosztami. Firmy muszą docierać do osób o coraz niższych zasobach finansowych, co wiąże się z koniecznością subsydiowania aparatów telefonicznych. - Od 1996 r. operatorzy wydali na subwencję rynku 2 mld zł. Większość to dotacje do ceny aparatów - twierdzi Władysław Bartoszewicz z Polkomtela.Innym negatywnym czynnikiem związanym z pozyskiwaniem przez operatorów klientów o coraz niższych dochodach jest spadek średnich przychodów na użytkownika (ARPU - average revenue per user) - jednego z najważniejszych wskaźników używanych przez analityków firm telefonii komórkowej. Sposobem na zmianę tej sytuacji jest z pewnością wprowadzenie przez operatorów nowych usług generujących ruch w sieci. Chodzi tu przede wszystkim o transmisję danych i dostęp do internetu (w tym rozwój WAP).Zdaniem resortu łączności, upowszechnienie tego typu usług będzie jednak zależeć od polityki taryfowej operatorów. Na razie ceny za połączenia transmitujące dane są dość wysokie. Wiąże się to z tym, że połączenie takie zajmuje kanał tak, jak zwykłe połączenie głosowe. Problem ten zostanie prawdopodobnie częściowo wyeliminowany w związku z uruchomieniem sieci dualnych (w paśmie 900 i 1800 MHz). GSM 1800 zapewnia bowiem znacznie większą pojemność sieci. W efekcie upowszechnienie telefonów z dostępem do internetu powinno wymusić zmiany w cennikach.Rewolucyjny GPRSInnym problemem rozwoju mobilnego internetu jest szybkość transmisji (obecnie standardowo 9,6 kb/s). Polkomtel, jako pierwsza sieć w naszym kraju i jedna z pierwszych na świecie, wprowadził z początkiem marca usługę szybkiej transmisji danych opartą na technologii HSCSD (High Speed Circuit Switch Data). Pozwala ona na zwiększenie szybkości przesyłu danych do 38,4 kb/s. HSCSD jest rozwiązaniem lansowanym przez fińską Nokię, która do tej pory wypuściła na rynek jedynie dwa modele aparatów pozwalających na uzyskanie szybkości 14,4 kb/s. Polkomtel zapowiada, iż wkrótce wprowadzone zostaną do sprzedaży kolejne aparaty z szybką transmisją. Resort łączności twierdzi natomiast, iż na razie inni (poza Nokią) producenci nie przewidują premier tego typu telefonów.Większość producentów zapowiada natomiast przygotowanie aparatów pozwalających na pakietową transmisję danych, czyli takich, które pracują w technologii GPRS (General Packed Radio Service). Zamiast zajmowania całego kanału radiowego i blokowania w ten sposób pojemności sieci, informacja przesyłana jest w pakietach umożliwiających znacznie bardziej racjonalne wykorzystanie łączy. Pozwala to np. na naliczanie opłat za ilość przesłanych danych, a nie za czas połączenia. Sieć jest zajmowana wyłącznie podczas przesyłu informacji, a nie np. podczas przeglądania strony z informacjami. GPRS przyspiesza transmisję danych do 130-140 kb/s. - GPRS będzie rewolucją na rynku. Być może nawet większą niż oczekiwane przez wszystkich pojawienie się telefonów komórkowych trzeciej generacji UMTS - uważa prezes Polkomtela.Co dalej?Polkomtel, jako pierwszy w kraju umożliwił dostęp do internetu poprzez WAP. Przygotowuje się do tego również PTK Centertel. - Obecnie finalizowane są prace nad ofertą usług Idei związaną z technologią WAP. W najbliższych tygodniach rozpoczną się testy GPRS. Wdrożenie handlowe jest przewidywane na drugą połowę roku - poinformował Marek Józefiak, prezes Centertela.WAP jest rozwiązaniem, które prawdopodobnie zmieni obraz rynku, szczególnie przy zastosowaniu technologii GPRS. Ta ostatnia jednak nie daje takich możliwości, jak transmisja szerokopasmowa, umożliwiająca przesyłanie dużej ilości danych, np. obrazu wideo.Tak naprawdę jednak nikt do końca nie wie, jak będzie wyglądała przyszłość telefonii komórkowej. Wiadomo, iż z pewnością walka o klienta będzie się odbywała na polu nowych, coraz bardziej zaawansowanych technologicznie usług. - Rynek idzie tak szybko do przodu, iż nie wiadomo, która technologia jest lepsza. Producenci wprowadzają na rynek kolejne nowe rozwiązania, które nie są jeszcze do końca sprawdzone - powiedział prezes Polkomtela Władysław Bartoszewicz.Czynnikiem o epokowym znaczeniu dla rozwoju mobilnego internetu może być zawarte w tym miesiącu między Vodafone AirTouch (udziałowiec Polkomtela) i francuskim koncernem Vivendi (wspólnie z Elektrimem zaangażowany jest w PTC) porozumienie o stworzeniu wspólnej firmy, której celem jest stworzenie globalnego portalu intenetowego dla rynków europejskich (Multi Access Portal). Podpisany w tej sprawie list intencyjny daje obu stronom czas na negocjacje na zasadzie wyłączności do 30 czerwca br.- Internet będzie największym medium informacyjnym w nadchodzących latach. Podpisane przez nas porozumienie, które stworzyło bazę klientów w Europie i połączyło umiejętności czołowych specjalistów, jest najlepszym, jakie moglibyśmy sobie wyobrazić wchodząc w nową erę - stwierdził Jean-Marie Messier, prezes Vivendi. MAP ma w założeniach zapewnić klientom identyczne środowisko dla handlu elektronicznego, rozrywki czy komunikowania się, niezależnie od platformy dostępu, z której korzystają (telefony komórkowe lub stacjonarne, komputery, telewizja).Sojusze, takie jak Vodafone AirTouch i Vivendi prowadzą do globalizacji rynku i znacznego przyśpieszenia nowych technologii. - Każdy z nas będzie się starał skorzystać z globalizacji - uważa prezes Polkomtela.

WAP (Wireless Application Protocol) - protokół stworzony specjalnie na potrzeby komunikacji bezprzewodowej. Umożliwia dostęp do internetu za pośrednictwem samego telefonukomórkowego. Szczególny nacisk położono na szybkość dostępu do danych oraz przystosowanie formatu ich wyświetlania do formatu wyświetlacza telefonu komórkowego. WAP umożliwia przesyłanie stron internetowych napisanych w języku WML.WML (Wireless Markup Language) - język programowania służący do tworzenia stron internetowych odczytywanych przez telefony komórkowe. Za pośrednictwem WML możliwe jest nie tylko tworzenie stron internetowych, ale także zaawansowanych aplikacji oferujących wyspecjalizowane usługi, takie jak np. rezerwację biletów lotniczych lub stolików w restauracji, dokonywanie zakupów towarów lub korzystanie z usług bankowych.HSCSD (High Speed Circuit Switched Data) - technologia pozwalająca na zwiększenie prędkości przesyłu danych do 38,4 kb/s. Prędkość ta jest uzyskiwana dzięki wykorzystaniu trzech kanałów radiowych na potrzeby jednego połączenia. Rozwiązanie lansowane przez Nokię.GPRS (General Packed Radio Service) - technologia pozwalająca na pakietową transmisję danych. Zamiast zajmowania całego kanału radiowego i blokowania w ten sposób pojemności sieci, informacja przesyłana jest w pakietach. Umożliwia to operatorowi np. naliczanie opłat za ilość przesyłanych danych, a nie czas połączenia. Sieć zajmowana jest wyłącznie podczas przesyłu informacji, a nie np. podczas przeglądania ściągniętej z sieci informacji.UMTS (Universal Mobile Telecommunication System) - tzw. trzecia generacja telefonii komórkowej, która ma zapewnić szerokopasmowe usługi multimedialne, w tym transmisję obrazu.

GRZEGORZ DRÓŻDŻ