Demoskop o wykorzystaniu internetu przez drobnych przedsiębiorców
Ok. 20% małych firm w Polsce ma dostęp do internetu ? wykazało październikowe badanie przeprowadzone przez Demoskop.
Ankieta przeprowadzona przez Demoskop na próbie 947 firm zatrudniających do 49 pracowników wykazała, że jedynie 42% z nich jest zaopatrzonych w komputery. Firmy (większość z nich zatrudnia do 5 osób) nie posiadające tych urządzeń tłumaczą to na trzy sposoby. 52% z nich twierdzi, że urządzenia te nie są potrzebne, 25% ? że są zbyt drogie, a 21% ? że firma jest zbyt mała.Odsetek firm posiadających dostęp do internetu jest jeszcze mniejszy: może się nim pochwalić jedynie połowa tych firm, które posiadają komputer. Rośnie prawdopodobieństwo, że przedsiębiorstwo ma dostęp do sieci, gdy prowadzi ono współpracę z zagranicą, jest zlokalizowane w mieście, a szef firmy ma wyższe wykształcenie ? wynika z raportu Demoskopu.86% firm, które korzystają z internetu, używa go do zdobywania informacji ze stron www. 69% z nich ? do komunikacji poprzez e-mail, a jeszcze mniejszy odsetek (44%) do ściągania plików i programów. Jedynie 43% wykorzystuje strony www do promocji własnej działalności. Do bardzo nielicznych należą przypadki prowadzenia działalności handlowej via internet. Przedsiębiorcy najbardziej obawiają się ryzyka finansowego związanego z tego typu transakcjami. Głównym powodem niespełnienia nadziei pokładanych w internecie jest niedostateczna jakość połączenia ? deklarują. Niemniej jednak zdecydowana większość firm swoje doświadczenia internetowe ocenia pozytywnie.Podstawową barierą utrudniającą podjęcie decyzji o wprowadzeniu internetu w firmie jest niedostateczna wiedza na temat jego zastosowań. Przedstawiciele 60% firm nie posiadających dostępu do internetu uważają, że sprawdza się on jedynie w dużych firmach, a ponad 60% nie widzi potrzeby wykorzystania sieci we własnej działalności. 40% kadry zarządzającej małych firm uważa swoją wiedzę w zakresie internetu za wystarczającą, 60% ? deklaruje potrzebę skorzystania z pomocy przy wprowadzaniu internetu w firmie.Kolejną barierą podłączenia do sieci ? deklarują respondenci Demoskopu ? jest jego koszt. 48% obawia się wydatków związanych z samym uzyskaniem dostępu do sieci, a 44% sądzi, że jego wykorzystywanie będzie drogie.Do czynników sprzyjających rozwojowi internetu można, zdaniem autorów raportu, zaliczyć pozytywny stosunek przedsiębiorców do tej kwestii. Blisko 90% respondentów uważa, że spełnił on ich oczekiwania oraz korzysta lub planuje skorzystać z przynajmniej jednej formy zastosowań internetu w firmie. Do istotnych czynników stymulujących rozpowszechnienie zastosowania internetu należy jednoznaczne powiązanie z nim przyszłej działalności firmy. 70% szefów firm ocenia, że wkrótce trudno będzie prowadzić działalność gospodarczą bez tego medium. Prawie 80% z nich uznaje elektroniczną formę sprawozdań do ZUS za dogodną. W przypadku sprawozdań podatkowych odsetek ten jest nieco mniejszy i wynosi 70%.
urszula zielińska
