Użytkownicy komputerów, pomimo ciągłych apeli ekspertów, lekceważą zasady bezpieczeństwa. Ponad połowa osób ankietowanych przez brytyjski bank Egg nigdy nie zmienia haseł, a na dodatek są one bardzo proste do odgadnięcia.
Zdaniem ekspertów, hasła w internecie powinny być zmieniane najlepiej raz w miesiącu, a przynajmniej raz na trzy miesiące. Tymczasem okazuje się, że większość użytkowników nie tylko nie przestrzega tych zasad, ale ułatwia hakerom włamania do komputerów. Z raportu, sporządzonego na podstawie rozmów z 1000 osób, wynika jasno, że użytkownicy komputerów lekceważą wszelkie zasady bezpieczeństwa. Ponad połowa użytkowników nigdy nie zmienia haseł, a na dodatek hasła stanowią najczęściej imiona bliskich osób czy daty urodzin. Oznacza to, że haker, który zna imię współmałżonka ofiary, może w wielu przypadkach bez problemu zalogować się do systemu. Inne, dość powszechnie zdarzające się zaniedbanie to naklejanie na obudowę komputera karteczek z zapisanym hasłem. Kolejna ryzykowna praktyka to stosowanie jednego hasła do kilku zastosowań - np. kont pocztowych i usług o charakterze finansowym. Wydaje się, że apele ekspertów od bezpieczeństwa nie na wiele się zdadzą, a pomóc może jedynie stosowanie generatorów haseł, które zmuszają użytkowników do stosowania ciągu znaków o określonej długości, w dodatku składającego się zarówno z liter, jak i cyfr. Takie zabezpieczenie jest o wiele trudniej złamać, choć również znacznie trudniej zapamiętać.
