Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Anna Streżyńska wyraziła poparcie dla tych rozwiązań pakietu telekomunikacyjnego UE (przyjętego przez Parlament Europejski w środę), które zwiększają prawa konsumentów.
W krajach, które przyjmą pakiet, operatorzy będą mieli jeden dzień na przeniesienie i aktywację numeru u nowego dostawcy usług. Nie będą mogli zawierać z klientami umów dłuższych niż dwa lata. Będą też musieli zagwarantować możliwość rozwiązania umowy po roku.
W każdym kraju powinien też zacząć działać jeden numer, wspólny dla wszystkich sieci, pod którym będzie można zgłosić kradzież komórki.
UKE, podobnie jak regulatorzy z innych krajów, nie popiera powstania Urzędu ds. Rynku Łączności Elektronicznej.
PAP